Όπως αναφέραμε σε προηγούμενο άρθρο, τον περασμένο Οκτώβριο παρουσιάστηκε στο υπουργικό συμβούλιο ένα νέο ρυθμιστικό πλαίσιο, στο οποίο περιλαμβάνονται λειτουργικές προδιαγραφές ασφάλειας, ποιότητας και βιωσιμότητας (μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις προδιαγραφές λειτουργίας Airbnb εδώ.
Μεταξύ των βασικών προϋποθέσεων για τη λειτουργία ενός καταλύματος μέσω βραχυχρόνιας μίσθωσης, είναι η ασφάλιση αστικής ευθύνης. Ας δούμε όμως, τί ακριβώς ορίζεται ως αστική ευθύνη.
Περί αστικής ευθύνης
Ως Αστική Ευθύνη (Liability Insurance) ορίζεται η νομική κάλυψη προς αποζημίωση υλικών ζημιών ή σωματικής βλάβης που προκλήθηκε λόγω παραλείψεων σε τρίτο πρόσωπο.
Πιο συγκεκριμένα, η ασφάλεια αστικής ευθύνης Airbnb είναι μια συμπληρωματική κάλυψη που παρέχεται αυτόματα στους οικοδεσπότες, προστατεύοντάς τους από νομικές και οικονομικές συνέπειες που μπορεί να προκύψουν λόγω τραυματισμών, κλοπής ή ζημιών που σχετίζονται με τη διαμονή των επισκεπτών στο κατάλυμά τους.
Τί καλύπτει η ασφάλεια αστικής ευθύνης
Η ασφάλεια αστικής ευθύνης, αλλιώς και ασφάλεια καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης ή ασφάλεια επισκεπτών Airbnb, καλύπτει τον οικοδεσπότη στις παρακάτω περιπτώσεις:
Σωματικοί τραυματισμοί επισκεπτών στο ακίνητο. Στην περίπτωση που κάποιος επισκέπτης τραυματιστεί κατά τη διάρκεια διαμονής του στο ακίνητο, όπως για παράδειγμα εάν πέσει από τη σκάλα του ακινήτου, η ασφάλεια αστικής ευθύνης καλύπτει τα ιατρικά έξοδα και τυχόν αποζημιώσεις.
Ζημιά ή/και κλοπή ιδιοκτησίας που ανήκει σε επισκέπτη. Στην περίπτωση που ο επισκέπτης του ακινήτου κινηθεί νομικά για περιστατικό που συνέβη κατά τη διαμονή του στο ακίνητο, όπως ζημιά ή κλοπή προσωπικών του αντικειμένων, η ασφάλεια αστικής ευθύνης καλύπτει μέρος ή το σύνολο των νομικών εξόδων του οικοδεσπότη.
Ζημιά που προκλήθηκε από επισκέπτη του ακινήτου σας σε κοινόχρηστους χώρους και γειτονικές ιδιοκτησίες. Η ασφάλεια αστικής ευθύνης σας προστατεύει σε περίπτωση που οι επισκέπτες προκαλέσουν ζημιές σε γειτονικά ακίνητα ή κοινόχρηστους χώρους, όπως πυρκαγιές ή πλημμύρες, από παράλειψη ή αμέλεια (και όχι από ενδεχόμενο δόλο).
Τί δεν καλύπτει η ασφάλεια αστικής ευθύνης
Η ασφάλεια αστικής ευθύνης δεν προστατεύει τον οικοδεσπότη του ακινήτου στις παρακάτω περιπτώσεις:
Ζημιές που προκαλούνται στο ίδιο το ακίνητο από τους επισκέπτες. Οι ζημιές που προκλήθηκαν από τους επισκέπτες ενός ακινήτου Airbnb είτε στον χώρο του καταλύματος είτε στα προσωπικά αντικείμενα με τα οποία είναι εξοπλισμένο, δεν καλύπτονται από την ασφάλεια αστικής ευθύνης.
Για τέτοιες περιπτώσεις, όπως για παράδειγμα αποζημίωση για ζημιές, υπηρεσίες επιπλέον καθαρισμού λόγω ατυχημάτων από κατοικίδια, αλλά και πρόκληση ζημιών από τους επισκέπτες σε σταθμευμένα αυτοκίνητα, υπάρχει η προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες (Airbnb Host Guarantee, αλλιώς και Host damage protection).
Ζημιά ή τραυματισμό που προκύπτει από εκούσια ενέργεια. Οι ζημιές που προκύπτουν από κακόβουλες πράξεις ή παραβίαση νόμων, όπως για παράδειγμα εμπρησμός, δεν καλύπτονται από την ασφάλεια αστικής ευθύνης.
Γιατί είναι απαραίτητη η ασφάλεια αστικής ευθύνης;
Προστασία από απρόβλεπτα γεγονότα. Τα ατυχήματα είναι αναπόφευκτο να συμβούν σε οποιονδήποτε χώρο, οικιακό ή επαγγελματικό. Με την ασφάλεια αστικής ευθύνης, σας παρέχεται οικονομική σιγουριά ότι θα μπορέσετε να ανταπεξέλθετε σε κάποιο απρόβλεπτο συμβάν.
Μείωση νομικής ευθύνης. Σε περίπτωση νομικών διεκδικήσεων, η ασφάλεια καλύπτει τα έξοδα υπεράσπισης, καθώς και τυχόν αποζημιώσεις. Η ασφάλεια αστικής ευθύνης υπάγεται στο γενικότερο πλαίσιο νομικής προστασίας της Airbnb, προσπαθώντας να καλύψει ένα μεγάλο μέρος πιθανών ή απρόσμενων γεγονότων.
Ενίσχυση της φήμης του ακινήτου σας. Όπως έχουμε αναφέρει και σε προηγούμενα άρθρα, η συμμόρφωση με πρότυπα ασφαλείας και η ύπαρξη ασφάλειας υποδεικνύουν επαγγελματισμό και εμπνέουν εμπιστοσύνη στους επισκέπτες.
Πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από την ασφάλεια αστικής ευθύνης Airbnb;
- Ξεκινήστε επικαιροποιώντας τις πληροφορίες του ακινήτου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταγράψει με ακρίβεια όλες τις λεπτομέρειες του καταλύματος στην πλατφόρμα βραχυχρόνιας μίσθωσης.
- Προετοιμάστε τον χώρο του ακινήτου σας. Εγκαταστήστε ανιχνευτές καπνού, πυροσβεστήρες και τον υπόλοιπο βασικό εξοπλισμό ασφαλείας, σύμφωνα με τις νέες λειτουργικές προδιαγραφές.
- Διατηρείτε αρχείο για τις συντηρήσεις και τις αναβαθμίσεις που κάνετε στον χώρο σας. Με αυτό τον τρόπο, έχετε άμεση πρόσβαση και μπορείτε να πληροφορήσετε κάθε ενδιαφερόμενο για τις ενέργειες και τις ημερομηνίες που αυτές έχουν εκτελεστεί, είτε για την ενεργειακή αναβάθμιση του ακινήτου σας είτε για την γενική συμμόρφωση του ακινήτου σας με τους κανονισμούς.
Συμπερασματικά, προκύπτει ότι η ασφάλεια αστικής ευθύνης της Airbnb θα αποτελέσει αναπόσπαστο κομμάτι της επιτυχημένης φιλοξενίας. Προστατεύει και παράλληλα παρέχει οικονομική κάλυψη στους οικοδεσπότες από απρόβλεπτους κινδύνους, επιτρέποντας έτσι στους επισκέπτες να απολαύσουν μια βελτιωμένη εμπειρία διαμονής, νιώθοντας επιπλέον προστασία.
Ωστόσο, είναι σημαντικό να εξετάσετε την ανάγκη για πρόσθετη ιδιωτική ασφάλιση, καθώς από το 2025 θα είναι υποχρεωτικό για τους ιδιοκτήτες να διαθέτουν ασφάλιση αστικής ευθύνης για το ακίνητό τους, σύμφωνα με το νέο ρυθμιστικό πλαίσιο.
Με την κατάλληλη προετοιμασία και τη σωστή διαχείριση, μπορείτε να παρέχετε μια ασφαλή και αξέχαστη εμπειρία φιλοξενίας για όλους τους επισκέπτες σας, εξασφαλίζοντας το καλύτερο αποτέλεσμα και υψηλότερες βαθμολογίες.
Στην πλατφόρμα της Airbnb, μπορείτε να συμπληρώσετε το έντυπο ασφάλισης αστικής ευθύνης και θα επικοινωνήσει μαζί σας ένας αντιπρόσωπος, για να σας κατευθύνει περαιτέρω. Εάν όμως ανήκετε σε εκείνους που προτιμούν να επιλέγουν επαγγελματίες για να είναι σίγουροι ότι όλα τηρούνται κατά γράμμα, τότε μπορείτε να νιώθετε ασφαλείς έχοντας επιλέξει την Sparrow για την διαχείριση του ακινήτου σας.
