Βρείτε παρακάτω μια λίστα με τις πιο συχνές ερωτήσεις και τις απαντήσεις τους.
Η πιο δημοφιλής ηλεκτρονική πλατφόρμα για ένα ιδιοκτήτη να νοικιάσει το ακίνητό του (από δωμάτιο μέχρι ένα ολόκληρο κτίριο) για μικρό χρονικό διάστημα κι αντίστοιχα για να βρει κάποιος επισκέπτης το κατάλληλο κατάλυμα σε ολόκληρο τον κόσμο.
Επειδή είναι ένας εύκολος και έξυπνος τρόπος να αποκτήσετε εισόδημα από το σπίτι σας ή να το αυξήσετε.
Επίσης υπάρχει αυξανόμενη ζήτηση του κοινού και ήδη υπάρχουν περισσότεροι από 900.000 χώροι σε 190 χώρες που μισθώνονται με αυτόν τον τρόπο και πάνω από το 50% των κρατήσεων ήδη γίνεται στην Ευρώπη.
Αναλόγως τον χώρο και τις κρατήσεις του, ένα σπίτι μπορεί να αποδώσει από 2.500€ ως και περισσότερα από 10.000€ σε ένα χρόνο.
*Οι παραπάνω τιμές υπολογίζονται για διαμέρισμα με μια μέση τιμή 50€ ανά διανυκτέρευση και η απόδοση τους μεταξύ 5 και 15 διανυκτερεύσεων ανά μήνα.
Αρχικά το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συμπληρώσετε τη Φόρμα Ενδιαφέροντος και να στείλετε όσες περισσότερες φωτογραφίες έχετε από τον χώρο σας στην Sparrow.
Θα σας συμβουλέψουμε ως προς το κατάλληλο πακέτο υπηρεσιών ανάλογα με τις ανάγκες και τα χαρακτηριστικά του ακινήτου σας, αλλά ακόμη και συμβουλές για τον χώρο σας και τις τυχόν ανάγκες του.
Από την στιγμή που θα συμφωνήσουμε, εσείς απλά θα εισπράττετε τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Η Sparrow αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου την εισαγωγή και τη διαχείριση της καταχώρησης του χώρου στην Airbnb, την αξιολόγηση, την επικοινωνία και τον διακανονισμό με τους υποψήφιους ενοικιαστές , την υποδοχή και την εξυπηρέτηση των φιλοξενουμένων σας, την παροχή τουριστικού οδηγού σε κάθε ενοικιαστή, καθώς και τον άρτιο και διαρκή έλεγχο της καταχώρησης του ακινήτου σας*.
Επίσης αναλαμβάνει τον καθαρισμό του, πριν και μετά την αποχώρηση των φιλοξενούμενων με ξεχωριστή αμοιβή. Η υπηρεσία συντήρησης του χώρου δεν θα μπορούσε να λείψει από τα πακέτα διαχείρισης που προσφέρουμε στους πελάτες μας. Έτσι έχετε το κεφάλι σας ήσυχο για οτιδήποτε προκύψει.
* Πέρα του ποσοστού επί των κρατήσεων στα πακέτα υπηρεσιών, υπάρχει μια πάγια χρέωση για την δημιουργία της καταχώρισης στην Airbnb που περιλαμβάνει την επαγγελματική φωτογράφιση και το σχεδιασμό του τουριστικού οδηγού. Για να καταχωρηθεί ο χώρος εκτός της Airbnb και σε επιπλέον πλατφόρμες (TripAdvisor, HomeAway κλπ.) υπάρχει εξτρά χρέωση 50€ ανά πλατφόρμα.
Επειδή το κάθε ένα προσφέρει πρόσβαση σε διαφορετικό κοινό επισκεπτών. Οι περισσότεροι γνωρίζουν την Airbnb η οποία σαφώς περιλαμβάνεται στα βασικά κανάλια με τα οποία δουλεύουμε.
Υπάρχουν όμως και άλλες πλατφόρμες που είναι μεγαλύτερες ή εξίσου δημοφιλής όπως π.χ. το HomeAway και το Flipkey. Προωθώντας το ακίνητό σας σε περισσότερα κανάλια εξασφαλίζετε περισσότερες κρατήσεις και έσοδα.
Από την στιγμή που θα είναι έτοιμο ένα διαμέρισμα προς ενοικίαση, χρειαζόμαστε 10 περίπου ημέρες για να ολοκληρωθούν όλες οι διαδικασίες καταχώρησης στην Airbnb.
Από τον πρώτο μήνα κιόλας θα αρχίσετε να κερδίζετε χρήματα!
Θα είναι χαρά μας! Η Sparrow συνεργάζεται ήδη με πολλούς ιδιοκτήτες που είχαν τα ακίνητα τους στην Airbnb προτού συνεργαστούν με εμάς και έχει καταφέρει να αυξήσει θεαματικά την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Αυτό σημαίνει περισσότερες κρατήσεις και Superhost status!
Δείτε αναλυτικά τις υπηρεσίες μας
Και βέβαια. H Sparrow μπορεί να αναλάβει την ηλεκτρονική διαχείριση ακινήτων σε περιοχές εκτός Αθηνών που δεν δραστηριοποιείται πλήρως. Το κάνουμε ήδη με επιτυχία στους πελάτες μας εκτός πρωτεύουσας.
Στο τέλος κάθε μήνα θα λαμβάνετε την μηνιαία εκκαθάριση βάσει των κρατήσεων του ακινήτου σας, όπως και το τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών της Sparrow. Έτσι θα έχετε πάντα τον έλεγχο των εσόδων σας.
Η Airbnb επαληθεύει τα στοιχεία των επισκεπτών και του εκάστοτε οικοδεσπότη για μεγαλύτερη διαφάνεια και ασφάλεια. Απαιτείται μια φωτογραφία προφίλ, ένας επιβεβαιωμένος αριθμός τηλεφώνου και μια επιβεβαιωμένη διεύθυνση email.
Για επιπλέον προστασία, εμείς ελέγχουμε το ιστορικό των επισκεπτών και επαληθεύουμε την ταυτότητά τους.
Βεβαίως και μπορείτε. Απλά ενημερώστε μας για τους κανόνες που έχετε ορίσει. Εμείς θα τους προσθέσουμε στο προφίλ του ακίνητου σας και θα τους λάβουμε σοβαρά υπόψιν στην φάση επιλογής των ενοικιαστών.
Στο πακέτο της Πλήρους διαχείρισης περιλαμβάνεται και η υπηρεσία check-in / check-out. Αφού ολοκληρωθεί η κράτηση από τον επισκέπτη, αποστέλλουμε ένα ευχαριστήριο ενημερωτικό email με χρήσιμες πληροφορίες όπως πού ακριβώς βρίσκεται το διαμέρισμά σας και τι πρέπει να γνωρίζει για τις αποστάσεις από λιμάνι και αεροδρόμιο, το κόστος των ταξί και μέσων μαζικής μεταφοράς, διαδρομές και άλλες χρηστικές πληροφορίες.
Στην συνέχεια επικοινωνούμε μαζί του για τον τρόπο που επιθυμεί να μπει στο σπίτι. Κάποιοι ενοικιαστές προτιμούν την παράδοση κλειδιών σε ουδέτερο χώρο, άλλοι το κλειδί σε lockbox και τρίτοι την προσωπική επαφή και την ξενάγηση στον χώρο. Όποιον τρόπο και εάν επιλέξει, θα τον βοηθήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Κατά το check-out υπάλληλος της Sparrow βρίσκεται στον χώρο σας για να παραλάβει τα κλειδιά και να ελέγξει για τυχόν ζημιές ή βλάβες που μπορεί να έχουν προκληθεί από απροσεξία των επισκεπτών σας ή λόγω φυσιολογικής φθοράς. Τα στοιχεία καταγράφονται, σας ενημερώνουμε σχετικά και οργανώνουμε την επισκευή ή και αντικατάσταση τους πάντα σε συνεννόηση με εσάς.
Τέλος, λίγες μέρες μετά την αναχώρηση του ενοικιαστή, επικοινωνούμε μαζί του μέσω email και του ζητάμε να γράψει τις εντυπώσεις του κατά τη διάρκεια της διαμονής του. Τα θετικά reviews είναι πολύ σημαντικά για την επιτυχία του ακινήτου και τις μετέπειτα κρατήσεις αλλά ακόμα και τα λιγότερο θετικά, θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τη φιλοξενία ακόμα περισσότερο.
Δεν συμβαίνουν συχνά ατυχήματα στην Airbnb, λόγω του αποτελεσματικού ελέγχου στα προφίλ των υποψηφίων ενοικιαστών. Παρ’ όλ’ αυτά, ο οικοδεσπότης καλύπτεται για παν ενδεχόμενο από την Airbnb. Η Εγγύηση Οικοδεσπότη καλύπτει έως και $1.000.000 σε περίπτωση ζημιάς στην ιδιοκτησία, ενώ η Ασφάλεια Προστασίας Οικοδεσπότη παρέχει κάλυψη αστικής ευθύνης ύψους έως και $1.000.000 για κάθε καταχώρηση. Παράλληλα, προσφέρει 24/7 υποστήριξη στους οικοδεσπότες.
Παράλληλα με την προστασία που προσφέρει η Airbnb στους οικοδεσπότες της, η Sparrow πηγαίνει ένα βήμα παραπέρα στην ασφάλεια των πελατών της. Μέσω του δικτύου συνεργατών της η Sparrow προσφέρει ειδικά ασφαλιστήρια, προσαρμοσμένα για ακίνητα που είναι υπό βραχυχρόνια μίσθωση. Ελέγχουμε την παραμικρή πιθανότητα ζημιάς στην περιουσία σας γιατί θέλουμε να νιώθετε διπλά ασφαλείς και να είστε καλυμμένοι σε κάθε περίπτωση.
Το ανώτατο όριο της κάλυψης είναι $1.000.000 (περίπου €800.000) ανάλογα με την τοποθεσία της καταχώρησης, ενώ ενδέχεται να ισχύουν ορισμένες προϋποθέσεις, περιορισμοί και εξαιρέσεις.
Μάθετε περισσότερα για τους όρους και προϋποθέσεις.
Το πρόγραμμα Ασφάλειας Προστασίας Οικοδεσπότη αποτελεί την κύρια ασφαλιστική κάλυψη για περιστατικά που σχετίζονται με μια διαμονή μέσω της Airbnb και διατίθεται στους οικοδεσπότες ανεξάρτητα από άλλα ασφαλιστικά συμβόλαια που μπορεί να διαθέτουν για κάθε καταχώρηση του ακινήτου στην πλατφόρμα.
Παρακάτω μπορείτε να βρείτε μερικά παραδείγματα περιπτώσεων που καλύπτονται από το πρόγραμμα Ασφάλειας Προστασίας Οικοδεσπότη:
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα περιπτώσεων που δεν καλύπτονται από το πρόγραμμα Ασφάλειας Προστασίας Οικοδεσπότη:
Το πρόγραμμα Ασφάλειας Προστασίας Οικοδεσπότη ισχύει για όλες τις χώρες και οικοδεσπότες παγκοσμίως.
Βεβαίως μπορείτε. Αρκεί να μας ενημερώσετε το συντομότερο και οι συγκεκριμένες ημερομηνίες να είναι διαθέσιμες. Εμείς θα «μπλοκάρουμε» τις συγκεκριμένες ημερομηνίες στο ημερολόγιο κρατήσεων για να μην υπάρχει παράλληλα κράτηση κάποιου ενοικιαστή.
