Έχετε κάνει όλες τις απαραίτητες ενέργειες για να δημιουργήσετε έναν χώρο καθαρό, φωτεινό, λειτουργικό, διακοσμημένο με όμορφα έπιπλα και στιλάτες λεπτομέρειες, που θα αφήσει κάθε επισκέπτη σας απόλυτα ικανοποιημένο.
Το πρόγραμμα των κρατήσεών σας είναι αρκετά γεμάτο, όμως έχετε εντοπίσει κάποια κενά, τα οποία σας χαλούν τη γενική εικόνα της πληρότητας του ακινήτου σας. Τί κινήσεις μπορείτε να κάνετε;
Τί είναι οι Κενές νύχτες
Κενές νύχτες ή Gap nights είναι οι περίοδοι (μέρες-νύχτες) μεταξύ δύο κρατήσεων, κατά τις οποίες το ακίνητο παραμένει άδειο. Για παράδειγμα, αν για το ακίνητό σας έχετε check out μιας κράτησης την Τρίτη και το επόμενο check in είναι προγραμματισμένο για το Σάββατο, Κενές νύχτες αποτελούν η Τετάρτη, Πέμπτη και Παρασκευή. Αυτό φυσικά, έχει ως συνέπεια την απώλεια εσόδων για τις συγκεκριμένες ημέρες.
Η σημαντικότητα των Gap nights
Δεν θα πρέπει να κάνετε το λάθος να αγνοήσετε ή να μη δώσετε σημασία στις Κενές νύχτες. Πρόκειται για περιόδους εξαιρετικά ωφέλιμες, ακόμα κι αν αυτό δεν φαίνεται με την πρώτη ματιά.
Κάθε επιπλέον κράτηση, ακόμα κι αν αυτή αφορά σε μία ή δύο διανυκτερεύσεις, συμβάλλει στην αύξηση των εσόδων του ακινήτου σας. Αντίστοιχα λοιπόν, κάθε Κενή νύχτα αποτελεί χαμένο έσοδο. Όπως αντιλαμβάνεστε, η κάλυψη Κενών νυχτών Airbnb αποτελεί βασικό κομμάτι για τη μέγιστη πληρότητα του ακινήτου.
Τρόποι διαχείρισης Gap nights και στρατηγικές κάλυψής τους
Πολλοί επισκέπτες ταξιδεύουν για επαγγελματικούς σκοπούς, όπως για παράδειγμα ένα διήμερο σεμινάριο ή εκπαίδευση μερικών ημερών που λαμβάνει χώρα σε άλλο μέρος από τον τόπο εργασίας τους. Άλλοι επισκέπτες θέλουν να παρευρεθούν σε κάποιο φεστιβάλ. Αυτοί είναι οι κυριότεροι τύποι των επισκεπτών που μπορούν να εκμεταλλευτούν τις Κενές νύχτες του καταλύματός σας, που μπορείτε δηλαδή να «στοχεύσετε» εσείς ως target group για την κάλυψη των Κενών νυχτών σας.
Εάν οι Κενές νύχτες σας συμπίπτουν με κάποιο σεμινάριο ή ημερίδα που γίνεται στην πόλη σας, αυτό μπορεί να λειτουργήσει άμεσα προς όφελός σας. Μπορείτε να αναζητάτε τα καλλιτεχνικά δρώμενα και τα σεμινάρια που συνήθως γίνονται σε ξενοδοχεία της πόλης σας και να δημιουργήσετε ειδικές προσφορές Airbnb για τις μέρες εκείνες.
Ένα μέτρο που μπορείτε να πάρετε για την ελαχιστοποίηση των Gap nights, είναι να προσαρμόσετε τους όρους κράτησης για το ακίνητό σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να μειώσετε τον ελάχιστο αριθμό διανυκτερεύσεων του ακινήτου σας από τρεις σε δύο ή και μία, παρέχοντας τη δυνατότητα σε περισσότερους ταξιδιώτες να επιλέξουν το κατάλυμά σας μεταξύ ενός ταξιδιού με ενδιάμεση διανυκτέρευση στην πόλη σας.
Ένας άλλος τρόπος να ελαχιστοποιήσετε τις Κενές νύχτες του ακινήτου σας, είναι να κάνετε εκπτώσεις Gap nights, να προσφέρετε δηλαδή στους επισκέπτες που θα κάνουν το check out αφήνοντας το κενό, μια δελεαστική τιμή για τις Κενές ημέρες.
Εάν για παράδειγμα, το κόστος διανυκτέρευσης στο ακίνητό σας είναι 100€, μπορείτε να προσφέρετε τις Κενές νύχτες σε χαμηλότερη τιμή, που μπορεί να οδηγήσει τον επισκέπτη να παρατείνει τη διαμονή του στο ακίνητό σας. Αυτό σημαίνει ότι έχετε καλύψει ένα μέρος ή όλη τη συγκεκριμένη περίοδο των Gap nights σας, κερδίζοντας χρήματα που θα είχατε χάσει αν δεν είχατε κατεβάσει την τιμή σας για αυτές τις μέρες.
Ένας ακόμα δελεαστικός τρόπος προσέγγισης επισκεπτών στο ακίνητό σας, είναι να ορίσετε μια προσφορά Airbnb τελευταίας στιγμής για τις Κενές νύχτες. Θυμηθείτε μόνο πόσες φορές κατά τη διάρκεια της ημέρας μπαίνουμε στον πειρασμό να δούμε μια ανάρτηση στα social media που να αφορά σε προσφορές τελευταίας στιγμής ή «προσφορά τελευταίων τεμαχίων» (εφόσον πρόκειται για προϊόν) ή «για περιορισμένο αριθμό θέσεων» (εφόσον πρόκειται για υπηρεσία, όπως για παράδειγμα προσφορά σε τιμές εισιτηρίων). Πάντα λειτουργεί δελεαστικά το να μπορέσει κάποιος να προλάβει κάτι που αφορά σε προσφορά περιορισμένου χρόνου.
Εάν παρ’ όλα αυτά, δεν επιθυμείτε να κατεβάσετε την τιμή σας, μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε τις παρεχόμενες υπηρεσίες σας σε ειδική τιμή για τις συγκεκριμένες μέρες. Σκοπός σας είναι να καλύψετε τις Κενές νύχτες και να ικανοποιήσετε τους φιλοξενούμενούς σας και όπως όλοι γνωρίζουμε, κανείς δεν μπορεί να αρνηθεί μια καλύτερη τιμή ή μια προσφορά ή την αναβάθμιση των υπηρεσιών που επιθυμούμε σε συμφέρουσα τιμή.
Πώς να τραβήξετε το ενδιαφέρον στις Κενές νύχτες του ακινήτου σας
Εφόσον αναζητάτε τρόπους να κεντρίσετε το ενδιαφέρον των επισκεπτών στα κενά μεταξύ των κρατήσεών σας, μπορείτε να ανατρέξετε στις πλατφόρμες με τις οποίες πραγματοποιούνται οι κρατήσεις σας και να αναζητήσετε εάν υπάρχει κάπου ευκρινής προβολή των Gap nights. Πολλές πλατφόρμες σας επιτρέπουν να προβάλετε τις Κενές νύχτες με ξεχωριστό τρόπο που προσελκύει τους δυνητικούς επισκέπτες.
Επίσης, με την χρήση διαφόρων εργαλείων, οι πλατφόρμες παρέχουν τη δυνατότητα να διαφοροποιείτε την τιμή διανυκτέρευσης βασιζόμενες σε παράγοντες όπως η συνολική ζήτηση στην περιοχή. Μπορείτε να επιλέξετε τη δυναμική τιμολόγηση, αντί να καθορίσετε εσείς μια τιμή για όλο το χρονικό διάστημα.
Αντίστοιχα, υπάρχουν εργαλεία αποστολής μηνυμάτων προς τους επισκέπτες σας, μέσω των οποίων μπορείτε να προσφέρετε τη δυνατότητα νωρίτερου check in, κάτι που θα εκτιμηθεί δεόντως όταν οι επισκέπτες φτάνουν για παράδειγμα ξημερώματα στην πόλη και πρέπει να τριγυρνούν με τις βαλίτσες μέχρι την ώρα που έχετε ορίσει το check in σας.
Το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση late check out. Οι επισκέπτες σας μπορούν να λάβουν το μήνυμα παράτασης της διαμονής τους στην περίπτωση που έχετε Gap night, με τους ίδιους να έχουν τη δυνατότητα επιβεβαίωσης μέσω της συγκεκριμένης υπηρεσίας, αυτοματοποιημένα, χωρίς κόπο.
Εν κατακλείδι, όποιον τρόπο και να επιλέξετε για να μειώσετε ή να ελαχιστοποιήσετε τις Gap nights, το σίγουρο είναι ότι θα έχετε κέρδος που δεν υπολογίζατε, βελτιστοποιώντας και την εμπειρία βραχυχρόνιας μίσθωσης των επισκεπτών σας.
Επιλέγοντας την Sparrow για την διαχείριση του ακινήτου σας, μπορείτε να είστε ήσυχοι ότι με τη χρήση των κατάλληλων εργαλείων και την προσαρμογή των πολιτικών κράτησης που ορίζονται από κάθε πλατφόρμα ενοικίασης ακινήτων βραχυχρόνιας μίσθωσης, το ακίνητό σας θα έχει τη μέγιστη πληρότητα.